TORINO, 07 GIUGNO 2013 - Il Comune di Torino, la Gtt e le associazioni dei consumatori hanno stretto un accordo che rende possibile il rimborso di 3 Euro ogni qualvolta gli autobus ed i tram arriveranno in ritardo. Si tratta della prima città in Italia che offrirà l'indennizzo a coloro i quali subiscono disagi per via dei mezzi di trasporto che non arrivano in orario.
Per quanto concerne i bus ad intervallo, sarà possibile presentare richiesta a partire dai 15 minuti di ritardo, mentre dopo i 30 minuti di quelli ad orario si potrà effettuare il reclamo. Per i tram, il rimborso è invece previsto dopo i 45 minuti di ritardo.[MORE]
Anche in caso di soppressione della metropolitana è previsto l'indennizzo. Il tutto sarà possibile grazie ad un sistema informatico che rileva i movimenti dei mezzi di trasporto pubblici, il quale consentirà di verificare la fondatezza dei reclami.
(Foto da greenme.it)
Alessia Malachiti